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よくあるお問合せ

  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    はい、貸し出しの車椅子は2台ございます。
    ご予約時、又はお越しの際にフロントへお申し付けください。
    数に限りがございますのでご希望にそえない場合がございます。
    ご了承下さい。
  • 駐車場はありますか?有料ですか?

    はい、駐車場は無料です。
    50台程の駐車スペースがございます。
  • 最寄り駅はどこですか?

    最寄り駅は信越本線・田上駅になります。
    駅からはお迎えに伺いますので(無料)お電話くださいませ。
  • チェックイン前に荷物を預けられますか?

    もちろん可能です。チェックイン前、チェックアウト後いつでもお預かり
    します。フロントにお申し付けください。
  • 近くにコンビニはありますか?

    車で3~5分位の所にセブンイレブン・ファミリーマートがございます。
  • ペットは一緒に宿泊できますか?

    ペットは当館のサークルでお預かりするのは可能です。
    お部屋にはご遠慮いただいております。
    ペットを連れて来られる場合はご予約時にお問い合わせ
    くださいませ。
  • お部屋に金庫はありますか?

    はい、もちろんございます。
    客室に備え付けの金庫がございます。
    フロントでもお預かりいたしますので
    お申し付けくださいませ。
  • 夕食はお部屋食ですか?

    当館は『お部屋食』と『広間食』でプランが分かれています。
    お客様のご希望のプランでご予約くださいませ。
  • 二次会場はありますか?

    はい、ございます。
    カラオケスナックとラーメンコーナーがございます。
    いずれも20:00~になります。
    ご予約もおけ賜ります。
  • 客室は禁煙ですか?

    当館の客室は喫煙室・禁煙室がございます。
    お部屋タイプをご確認下さいませ。
    喫煙室の場合でもご希望の場合は消臭対応いたしますので事前にお知らせ下さい。
  • インターネットは接続できますか?

    はい。全館無料Wi-Fi可です。



  • 子供の浴衣はありますか?

    はい、ございます。
    サイズは80cm~ございますがサイズ枚数に限りがございます。
    ご了承下さいませ。
    チェックイン時にサイズを合わさせていただきます。
  • チェックイン・チェックアウトの時間は?

    基本的にはチェックインは15:00
    チェックアウトは10:00になります。
    プランによって異なる場合がございます。
  • 売店はありますか?

    はい、ございます。
    朝7:00~夜21:00までとなります。
  • マッサージはありますか?

    はい、ございます。
    マッサージコーナーがございます。
    ご希望に応じてお部屋でも可能です。
    (不定休の為ご希望に添えない場合がございます)
  • アレルギーの対応は可能ですか?

    もちろん対応させていただきます。
    アレルギー・カロリー制限・苦手なものがありましたら事前にお申し付けください。
    当日は対応できませんのでご了承下さい。
  • 花束やケーキの注文はできますか?

    はい、当館で手配可能です。
    金額等はお問い合わせくださいませ。

ご予約・お問い合わせ

お電話の場合22時まで受付いたします。

0256-57-2044

(フリーダイヤル 0120-33-0810)